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A CABMARX entende que a qualidade no atendimento, nos serviços prestados e em todos os seus processos é de ordem prioritária e essencial.
Sempre preocupada em oferecer soluções inteligentes, fazendo frente às necessidades de seus clientes, com a certificação se apresenta mais capacitada para superar estas expectativas, agregando mais credibilidade e produtividade perante o mercado, conforme sua estratégia de negócios.
O Sistema da qualidade auferido na ocasião refere-se ao atendimento das normas da ISO 9001:2015 dentro do escopo "Prestação de serviço de corte a laser, Dobra e Solda".
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Cab-Marx Indústria e Comércio de Cabinas Ltda adota como Política da Qualidade:
Alcançar a liderança regional em nosso segmento de mercado, utilizando como ferramenta gerencial, dentre outras, o nosso Sistema de Gestão da Qualidade, em conformidade com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015, o qual estabelece a busca da satisfação de nossos clientes e usuários, aplicando conceitos de aperfeiçoamento contínuo em nossos processos produtivos e administrativos.
-A nossa Política da Qualidade está assentada nos seguintes princípios:
Necessidade do Cliente
-A qualidade é entendida como o atendimento às necessidades atuais e futuras de nossos clientes e usuários. Para tanto, investimos em recursos que possam contribuir para a identificação, entendimento e atendimento de suas reais expectativas.
Tecnologia
-Pretendemos alcançar e manter a vanguarda tecnológica, procurando sempre utilizar técnicas e equipamentos modernos, capazes de tornar nossos produtos e serviços cada vez mais eficientes e eficazes, a custos competitivos.
Desenvolvimento dos Colaboradores
-Nosso compromisso é alcançar e manter um ambiente de trabalho que permita o eficaz desempenho de nossos colaboradores, com desenvolvimento profissional, social e intelectual, de forma que estejam adequadamente qualificados, conscientizados e motivados para as atividades que executam.
Fornecedores Comprometidos
-Nossos fornecedores são considerados como parceiros e como tal devem ser tratados. Estimulamos seu desenvolvimento e deles exigimos o mesmo compromisso.
Compromisso da Direção
-A Direção da Cab-Marx está comprometida com o Sistema de Gestão da Qualidade, utilizando-o como ferramenta para administração do negócio e fornecendo os recursos necessários para sua manutenção e melhoria contínua.
MISSÃO
Produzir e comercializar cabinas para tratores e equipamentos rodoviários e prestar serviços de corte a laser, dobra e solda, em conformidade com os requisitos estabelecidos, com agilidade e lucratividade.
VISÃO
Crescer de maneira sustentável e consolidar a Cab-Marx em nosso segmento de mercado, oferecendo sempre aos nossos clientes as melhores soluções tecnológicas disponíveis, com responsabilidade e eficiência.
A Cab-Marx considera que para alcançar as metas de desenvolvimento e a plena satisfação dos clientes é indispensável o envolvimento de nossos principais fornecedores, parceiros e colaboradores, já que são partes integrantes de nossos processos.
VALORES
São nossos valores fundamentais: a Ética, Transparência e o Profissionalismo, em todas as nossas ações e relacionamentos, seja como fornecedor, cliente e especialmente como empregador.